ET SI VOUS ÉTIEZ LE PROCHAIN À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?

Weenat fournit aux agriculteurs des solutions météo mobiles, connectées et simples d’utilisation. 

Grâce à son expertise des données météo et des paramètres du sol, elle accompagne leurs prises de décision quotidiennes, du semis à la récolte.

Au plus près des territoires, une équipe de 2personnes travaille au développement d’une gamme complète de capteurs connectés reliés à une application mobile permettant à l’agriculteur de gérer au mieux ses ressources en optimisant sa rentabilité, son temps, et son impact environnemental.

Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ?

Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoigneznous !

VOS PRINCIPALES MISSIONS 

Weenat recherche actuellement un.e chargé.e de support client, basé.e à Nantes. Rattaché.e à notre responsable support client, vous travaillez en lien direct avec les équipes de développement électronique et logiciel, nos ateliers et les commerciaux.

En tant que chargé.e de support client, vous avez pour mission de : 

  • Gérer les demandes client et tickets SAV avec l’aide des autres membres de l’équipe,
  • Apporter une assistance technique au client,
  • Effectuer des réparations simples sur les capteurs,
  • Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à ses interrogations,
  • Être force de proposition en participant à l’amélioration continue du service.

Vous pourrez être amené.e, ponctuellement, à vous déplacer sur le terrain sur toute la France

PROFIL RECHERCHÉ

D’un naturel enthousiaste, vous savez faire preuve d’une écoute attentive et d’empathie. Vous êtes patient.e, à l’aise à l’écrit comme à l’oral et avez une bonne résistance au stress. Curieux.se et pragmatique, vous n’avez pas peur de démonter, analyser, réparer ce qui ne fonctionne pas.

  • De formation bac +2 minimum,
  • Vous êtes titulaire du permis B,
  • La pratique de l’espagnol (oral/écrit) serait appréciée,
  • Vous avez envie d’apprendre et d’innover au sein d’un équipe jeune et pluridisciplinaire
Prise de fonction : dès que possible
Type de contrat en CDI
Rémunération en fonction du
profil
Poste basé à Nantes

COMMENT POSTULER ?

Pour postuler, envoyez votre candidature à l’adresse (CV + lettre de motivation impérativement) via le formulaire ci-dessous, en indiquant la référence suivante : “Chargé.e de support client”.

Je souhaite postuler à cette offre

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Seuls les fichiers PDF et Word sont acceptés. Poids maximum : 1Mo.
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